Do zamieszczenia informacji w tym dziale skÅ‚oniÅ‚y nas PaÅ„stwa telefony dotyczÄ…ce wÅ‚aÅ›nie zasad skÅ‚adania zamówieÅ„. Gdy już nasze negocjacje dobiegajÄ… koÅ„ca i sÄ… PaÅ„stwo przekonani, że warto powierzyć nam wykonanie stolarki, to zapraszamy do finalizacji z zaÅ‚ożenia przebiegajÄ…cej wg „procedury”:

1. Pomiar. W pierwszej kolejnoÅ›ci wykonujemy pomiary rzeczywistych otworów. NiezbÄ™dne jest to do zÅ‚ożenia prawidÅ‚owego zamówienia. W idealnej sytuacji jest to tylko potwierdzenie przyjÄ™tych wczeÅ›niej rozmiarów i potwierdzenie na budowie stron otwierania okien. Czasem dochodzi do korekt wymiarów z projektu, niekiedy mamy możliwość idealnego dopasowania okien do wymurowanych otworów. Pomiar chcemy zawsze wykonać przed przyjÄ™ciem zaliczki – by w razie istotnych zmian mieli jeszcze PaÅ„stwo swobodnÄ… możliwość zmiany zamówienia. Co do zasady nie pobieramy opÅ‚at na tym etapie, chociaż w niektórych, wczeÅ›niej ustalonych przypadkach, zastrzegamy sobie prawo do pobrania kaucji pomiarowej pokrywajÄ…cej koszty dojazdu (odliczamy to od ostatecznego rozliczenia).

2. Ostateczna oferta. ZnajÄ…c faktyczne wymiary otworów i ukÅ‚ad pomieszczeÅ„ w PaÅ„stwa przyszÅ‚ym domu, możemy jeszcze podpowiedzieć, co udoskonalić w pierwszej ofercie. Potwierdzamy sposób i zakres montażu, zastosowanie jakiÅ› drobnych dodatków jeÅ›li nie byÅ‚y uwzglÄ™dnione (np. zatrzaski balkonowe) itp. JeÅ›li otwory sÄ… zgodne z projektem, to nie ma możliwoÅ›ci, by cena różniÅ‚a siÄ™ od tej przyjÄ™tej we wstÄ™pnej kalkulacji.

3. Podpisanie umowy. Zawieramy umowÄ™ na wykonanie prac budowlano-montażowych (czyli dostawa i montaż okien z zastosowaniem stawki podatku VAT 8%). W umowie i kosztorysie sÄ… okreÅ›lone: termin realizacji, zaliczka, wartość prac i praktycznie zawsze sÄ… to ceny ostateczne.

4. Zaliczka.Jest wymagana przez naszych Producentów. W zależnoÅ›ci od firm jest to 40% (okna) lub ok 30% (niektóre drzwi wewnÄ™trzne). ZaliczkÄ™ zawsze potwierdzamy wystawieniem faktury zaliczkowej. W przypadku pÅ‚atnoÅ›ci przelewem, ze wzglÄ™dów poprawnoÅ›ci podatkowej fakturÄ™ możemy wystawić dopiero, kiedy wpÅ‚ynie przelew. WczeÅ›niej możemy przesÅ‚ać fakturÄ™ pro-forma, w której jest okreÅ›lona kwota oraz numer konta.

5. Realizacja.Po wpÅ‚yniÄ™ciu zaliczki zamawiamy stolarkÄ™. Kiedy już otrzymujmy towar od Producenta kontaktujemy siÄ™ z PaÅ„stwem w sprawie umówienia dogodnego terminu montażu. JeÅ›li trzeba, okna mogÄ… być u nas zmagazynowane dÅ‚użej, ale w takiej sytuacji prosimy o uregulowanie pozostaÅ‚ej kwoty odpowiadajÄ…cej wartoÅ›ci stolarki, byÅ›my mogli wywiÄ…zać siÄ™ ze swoich zobowiÄ…zaÅ„ wobec Dostawców.

6. Serwis. Po montażu regulujemy okna i drzwi. DodatkowÄ… regulacjÄ™ wykonujemy bezpÅ‚atnie jeszcze raz, w dogodnym dla PaÅ„stwa momencie. Idealny czas to czyszczenie domu przed zamieszkaniem, po wszelkich pracach budowlanych. Wówczas można dokonać ostatecznej regulacji oraz przesmarować okucia, by funkcjonowaÅ‚y lekko i pÅ‚ynnie.

7. Okresowe przeglądy. Istnieje możliwość podpisania z nami umowy na prowadzenie okresowej obsługi okien. Regularna, coroczna konserwacja, smarowanie okuć, przegląd powierzchni i ew. naprawa uszkodzeń dadzą Państwu pewność, że nasza stolarka będzie bezproblemowo służyła przez długie lata.